Datenschutzinformationen für den meinVOD Service, bereitgestellt durch die videociety GmbH

1 Allgemeines

1.1 Diese Datenschutzinformationen gelten für das von der videociety GmbH, Esplanade 38, 20354 Hamburg (nachfolgend "videociety" genannt) betriebene meinVOD Portal.

1.2 Diese Datenschutzinformationen gelten nicht, soweit über das meinVOD Portal lediglich der Zugang zu Diensten und/oder Inhalten Dritter eröffnet wird und diese Dienste und/oder Inhalte von videociety ausdrücklich als nicht von videociety verantwortet gekennzeichnet wurden (z.B. verlinkte Webseiten Dritter). In diesen Fällen können auch die Datenschutzbedingungen Dritter zur Anwendung kommen, die von diesen Datenschutzinformationen abweichen.

1.3 videociety kann diese Datenschutzinformationen von Zeit zu Zeit ändern, um sie zukünftigen Erweiterungen oder sonstigen Veränderungen des meinVOD Portals oder einzelner Leistungen anzupassen. videociety informiert Sie durch entsprechende Mitteilung auf den von videociety angebotenen und verwendeten Domains wie z.B. meinvod.de und/oder per E-Mail über jede Veränderung dieser Datenschutzinformationen. Sie sind berechtigt, der Änderung der Datenschutzinformationen zu widersprechen und die Löschung oder Sperrung der über sie gespeicherten Daten zu verlangen.

2 Datenverarbeitung beim Besuch auf dem meinVOD Portal

2.1 Beim Zugriff auf das meinVOD Portal kann videociety Informationen über Art und Dauer der jeweiligen Nutzung sammeln (allgemeine Nutzungsdaten). videociety vergibt hierzu entweder eine Kennziffer pro Besuch des Portals (Session-ID) oder ordnet die Informationen Ihrer Kundennummer oder den Registrierungsinformationen zu, sofern Sie bereits registrierter Kunde sind. Diese Daten werden nach Beendigung der jeweiligen Sitzung gelöscht bzw. in anonymisierter Form für Statistiken genutzt. Darüber hinaus gehende personenbezogene Daten, wie Ihr Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden an dieser Stelle nicht erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht, z. B. im Rahmen einer Umfrage oder einem Gewinnspiel.

2.2 Cookies sind kleine Informationseinheiten, die videociety braucht, um Ihren Computer während Ihres Besuchs auf der meinVOD-Webseite wieder zu erkennen. Ein Cookie ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf Ihre Festplatte kopiert wird. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer bringen. Cookies werden eindeutig an einen Computer vergeben, und können nur von einem Webserver in der Domäne gelesen werden, von der das Cookie an den Computer ausgegeben wurde. Mittels des Cookies erhält ein besuchter Webserver eine Mitteilung, dass ein Computererneut auf eine Website zugreift. Auf diese Weise können beim Aufrufen einer Website bereits zuvor von Ihnen eingegebene Daten abgerufen werden, so dass Sie angepasste Services einfacher nutzen können. Cookies können durch Anpassung der Einstellungen in dem von Ihnen verwendeten Softwareprogramm zum Zugriff auf Websites (Webbrowser) standardmäßig abgelehnt oder angenommen oder nur nach vorheriger Nachfrage im Einzelfall angenommen werden. Cookies werden von Ihrem Browser nur während der aktuellen Sitzung auf der Festplatte gespeichert, brauchen nur minimalen Speicherplatz und beeinträchtigen Ihren Rechner nicht. Bestimmte Services können ohne das Akzeptieren von Cookies möglicherweise nicht oder nicht vollständig genutzt werden.

2.3 Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse, die jedoch vor dem Speichern mit der Methode _anonymizeIp() anonymisiert wird, so dass sie nicht mehr einem Anschluss zugeordnet werden kann) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Sie können der Erhebung der Daten durch Google Analytics mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem sie ein Deaktivierungs-Add-on für Ihren Browser installieren.

3 Datenverarbeitung bei der Anmeldung als registrierter Kunde

3.1 Bei der Anmeldung als registrierter Kunde auf dem meinVOD Portal werden bestimmte personenbezogene Daten abgefragt, um Sie als registrierten Kunden zu identifizieren (z.B. Name, Post- und E-Mail-Adresse) (nachfolgend „notwendige Daten“ genannt). Die notwendigen Daten werden in dem Online-Formular auf dem meinVOD Portal ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Ohne die notwendigen Daten ist eine Nutzung des meinVOD Portals als registrierter Kunde nicht möglich; Sie können jedoch die allgemein zugänglichen Angebote des Portals nutzen.

3.2 Bei der Registrierung auf dem meinVOD Portal können über die notwendigen Angaben hinaus weitere personenbezogene Daten abgefragt werden, um videociety die Erbringung und ggf. Abrechnung der auf dem meinVOD Portal angebotenen Leistungen sowie eine Optimierung und Abstimmung des Portals auf Ihre Bedürfnisse zu ermöglichen (z.B. Telefonnummer, Geburtsdatum, Angaben zu den von Ihnen gewünschten Zahlungsmethoden) (nachfolgend „ergänzende Daten“ genannt). Ohne die ergänzenden Daten kann videociety jedoch bestimmte Leistungen möglicherweise nicht oder nicht vollständig erbringen.

3.3 Die im Rahmen der Registrierung erhobenen notwendigen und ergänzenden Daten werden bei videociety gespeichert und zu Ihrer Identifizierung beim Zugriff auf das meinVOD Portal, zur Erbringung der im Nutzungsvertrag vereinbarten Leistungen (z.B. der Abruf und die Abrechnung von Filmen und TV-Serien), zur Kontaktaufnahme mit Ihnen bei von Ihnen angeforderten Informationen sowie zur Optimierung und Abstimmung des Portals auf Ihre Bedürfnisse verarbeitet und genutzt.

3.4 Für die Bezahlung der in Anspruch genommenen Leistungen müssen Sie ggf. die für die von Ihnen ausgewählte Zahlungsart erforderlichen Informationen hinterlegen. Bei der Bezahlung per Kreditkarte sind dies Anrede, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort sowie Angaben zur verwendeten Kreditkarte (Kartentyp, Karteninhaber, Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum der Karte sowie die Prüfziffer der Kreditkarte). Die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Informationen ergeben sich aus dem entsprechenden Online-Formular auf dem meinVOD Portal.

3.5 Bei Ihrer Anmeldung können Sie zugleich festlegen, ob Sie den videociety Newsletter erhalten möchten und ob Sie einer Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der personalisierten Werbung und der Kundenberatung zustimmen. Diese beiden Eingaben werden ebenfalls bei videociety gespeichert und sind über den persönlichen Bereich Ihres Accounts jederzeit einsehbar.

3.6 Wenn Sie sich über die Registrierungsseite eines Partners für das meinVOD Portal registrieren, können im Rahmen einer solchen Partnerregistrierung möglicherweise abweichende Daten erhoben werden. So können z.B. die bei einem Partner bereits vorhandenen notwendigen oder ergänzenden Daten vom jeweiligen Partner zur Verfügung gestellt werden. Sofern die Abrechnung über den jeweiligen Partner erfolgt, ist die Angabe von Zahlungsdaten in der Regel nicht erforderlich.

4 Datenverarbeitung bei Nutzung von Leistungen des meinVOD Portals

4.1 Im Rahmen der Nutzung von Leistungen des meinVOD Portals (insbesondere der Abruf von Filmen und TV-Serien zum Zwecke des Streaming oder des Downloads) kann videociety Daten über die Anzahl, die Dauer und den Zeitpunkt Ihrer Zugriffe auf konkrete Leistungen (z.B. Abrufdatum, Preis, Transaktionskennung, verwendetes Bezahlsystem, Zahlungseingang) - nachfolgend „Nutzungsdaten“ genannt - erheben und verarbeiten.

4.2 videociety wird diese Nutzungsdaten erheben, verarbeiten und nutzen, um Ihnen die Inanspruchnahme von videociety Leistungen zu ermöglichen und diese abzurechnen; videociety wird insbesondere

4.2.1 anhand der bei Ihrem Zugriff erhobenen IP-Adresse feststellen, ob Sie die Leistungen des meinVOD Portals aus Deutschland, Österreich oder der Schweiz in Anspruch nehmen;

4.2.2 Ihnen aufgrund der beim Zugriff erhobenen Daten (v.a. IP-Adresse) den Abruf von Filmen und TV-Serien ermöglichen sowie

4.2.3 aufgrund der erforderlichen Nutzungsdaten (ggf. in Verbindung mit den notwendigen und ergänzenden Daten) den Abruf des Films oder der TV-Serie abrechnen;

4.3 Wenn Sie sich für das meinVOD Portal über einen Partner registriert haben und auch die Abrechnung der vereinbarten Vergütung über den Partner erfolgt, können wir Nutzungsdaten an den Partner übermitteln, wenn und soweit dies zur Abrechnung durch den Partner erforderlich ist. Sofern Sie über den Partner Guthaben für Ihr virtuelles meinVOD Konto erwerben, werden keine Nutzungsdaten an den Partner übermittelt.

4.4 Darüber hinaus speichert videociety folgende Daten in anonymisierter Form zur Erstellung von internen Statistiken und zur Verbesserung des Angebots im Rahmen von videociety:

Gesamtzahl der getätigten Leihvorgänge oder Käufe inkl. der Filmtitel

Datendurchsatzrate beim Streaming bzw. Download; Buffering-Leistung beim Streaming

genutzter Internetprovider

4.4 Sie können bei videociety in Ihrem persönlichen Bereich des meinVOD Portals eine persönliche „Merkliste“ erstellen, um z.B. Filmtitel zu speichern, die Sie interessant finden oder zu einem späteren Zeitpunkt abrufen möchten. Die in Ihrer Merkliste gespeicherten Daten werden von videociety ausschließlich verarbeitet, um sie Ihnen in Ihrem persönlichen Bereich zugänglich zu machen.

5 Datenverarbeitung im Rahmen des Customer Support

videociety kann die Angabe von bereits bei Registrierung erhobenen Daten (insbesondere zu Ihrer Identifizierung) verlangen und weitere personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wenn Sie als Kunde schriftlich, telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit dem Customer Support von videociety aufnehmen. videociety kann bei einer solchen Kontaktaufnahme auch weitere personenbezogene Daten von Ihnen erheben, die zur Bearbeitung einer Fehlermeldung, Informationsanfrage oder einer sonstigen Nachfrage Ihrerseits erforderlich sind. Die im Rahmen des Customer Support erhobenen Daten werden bei videociety gespeichert und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

6 Information & Beratung Newsletter

6.1 Sofern Sie bei der Registrierung entsprechende Einwilligungen erklärt haben,

6.1.1 verwendet videociety Ihre Nutzungsdaten sowie ggf. bestimmte notwendige und ergänzende Daten, um Sie zu über für Sie interessante Themen und Inhalte zu informieren und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung auf dem meinVOD Portal anzeigen zu können. Dabei können z.B. Informationen über die von Ihnen abgerufenen Filme dazu verwendet werden, um Sie gezielt auf aktuelle ähnliche Filme hinzuweisen;

6.1.2 erhalten Sie von videociety regelmäßige E-Mail-Newsletter, mit denen videociety Sie über neue videociety Produkte und ggf. andere Produkte von videociety informiert.

6.2 Die erteilten Einwilligungen können Sie jederzeit durch eine Änderung der Einstellung in Ihrem persönlichen Bereich des meinVOD Portals mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus finden Sie in den E-Mail-Newslettern jeweils einen Link zum Abbestellen.

7 Nutzung von anonymisierten/pseudonymisierten Daten

7.1 videociety ist berechtigt, die von Kunden erhobenen Daten zu anonymisieren oder zu pseudonymisieren und aus den insoweit bearbeiteten Daten interne Statistiken und vergleichbare Auswertungen zu erstellen. Sie können der pseudonymisierten Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der statistischen Auswertung und bedarfsgerechten Gestaltung von videociety jederzeit durch E-Mail an info(at)videociety.de widersprechen.

7.2 videociety ist weiterhin berechtigt, die anonymisierten oder pseudonymisierten Daten für eigene Zwecke zu nutzen und diese Daten an Dritte weiterzugeben.

8 Bearbeitung und Löschung von Daten, Auskunft

8.1 Sie können die über Sie gespeicherten Registrierungsdaten in Ihrem persönlichen Bereich auf dem meinVOD Portal nach Eingabe Ihrer Kundenkennung und Ihres Passworts einsehen, ändern oder löschen. Bei der Löschung von Daten können bestimmte Services möglicherweise nicht oder nicht vollständig genutzt werden. 8.2 Sie können weiterhin jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie die Berichtigung unzutreffender Daten verlangen. Bitte wenden Sie sich hierzu an info(at)videociety.de.